講者簡介：
消費者法律國際協會副主席
馬來亞大學法律學院
蘇蒂拉查甘教授

    蘇蒂拉查甘博士是剛卸任的馬來亞大學法律學院院長，現職該學院教授。他著作繁多，包括有關人權法、消費者法律、環保法和平易的司法制度各方面。他的工作長久以來與消費者投訴索償事宜結下不解緣 － 他負責草擬1999年的馬來西亞消費權益保障法，並設立消費者索償審裁處，他積極主持現已成立的小額索償程序和銀行業仲裁局，更獲委任為馬來西亞保險業仲裁局的委員會副市席，馬來西亞律師紀律委員會委員。蘇蒂拉查甘教授是消費者法律國際協會副主席。

講詞